服务条款

此服务条款（以下称“本条款”）Cosmos Packing（以下简称“本公司” ）针对本网站提供的服务（以下简称“本服务” ）关于隐私信息的处理，我们制定了以下隐私政策（以下简称 “本政策” ）所有注册会员（以下简称“会员”）,请在同意所有这些条款和条件的情况下使用本服务。

第1条（关于本服务条款）

• 1.本条款为适用于会员使用本服务时与本公司之间的相关规定
• 2.除非同意这些条款，否则用户不得使用本网站以及本服务
• 3.本服务的用户，无论是个人还是法人，在申请注册或使用本服务时，均被视为已同意本条款
• 4.这些条款的内容本公司可能会根据需要进行更改，我们将通过电子邮件，在本网站上发布或其他方式通知您。如有变更，会员在变更后使用本网站将被视为接受变更并适用最新的条款，因此请您在使用本网站时参考最新的使用条款。
• 5.针对本服务，除这些条款外，本网站还显示有关如何使用本服务以及注意的事项的信息。这些也应实质上构成这些条款的一部分
• 6.在使用本服务之前，请务必阅读本条款

第2条（定义）

除另有说明外，本条款中术语的定义如下

• (1)本条款 Cosmos line 服务条款
• (2)本公司 Cosmos Packing大阪事务所
• (3)本网站 ：https://cosmos-line.net/
• (4)本服务 ： 本事务所运营的本网站提供的服务
• (5)注册：按照本条款规定进行注册
• (6)注册人：已注册本服务的会员
• (7)知识产权等 专利权，商标权等工业产权，著作权等知识产权（包括著作权法第27条，第28条规定的权利）以及其他权利
• (8)机密信息，个人信息，客户信息，公司信息和所有其他信息
• (9)反社会势力 ，有组织犯罪集团，有组织犯罪集团成员，不再是有组织犯罪集团成员未满五年的人，有组织犯罪集团半成员，有组织犯罪集团相关公司，企业敲诈勒索者等，或特殊情报暴力团体等，以及其他类似人员

第3条（本服务的内容）

• 1.本服务是代替会员从日本EC网站或日本购物网站购买的产品接收后再寄送至会员指定地址的国际快递转运服务
• 2.会员通过本网站委托本公司提供本服务。本公司在会员支付本条款规定的国际运费以外的手续费，商品费用以及国际运费后，会向会员进行国际寄送。
• 3.使用转运服务的会员免费保管包裹最长为90天。超过90天后，默认客人自动放弃包裹所有权及其他与包裹相关的执行权利。且在超过90天的情形下，本公司有权依据判断对包裹实行废弃，处理及转卖。
• 4.本公司并非是运送公司之运送契约的当事人，因此针对商品运送意外所造成的商品未送达，延误，破损以及其他基于运送所致之会员损失本公司概不负责。会员赋予本公司以会员的名义缔结运送契约之权限
• 5.商家送达本公司的货品，如果投送地址或收件人名字不明时，本公司将立即废弃或以其他方式予以处分。同时，因该处分对会员造成损失时，本公司概不负责
• 6.本公司可以不经客户同意而直接开封并确认从日本EC商家送达本公司的的信件和文件等。并经判断后直接予以处分。
• 7.本公司可能会依情况选择不同的寄送方式，在这种情况下所选价目表依然适用
• 8.无论任何原因而造成包裹，商品被转送，退回时，若以EMS寄送的话不需退回费用，国际小包（航空便，SAL，船运）将会产生退回费用。此退回费用与寄送费用不同，是根据退回国的邮政公司方所设定的金额。国际小包的退回费用将由会员自行负担。若不支付退回费用，本公司将无法为会员从邮局领回包裹，邮局保管一定期间后，此包裹，商品将被处分。即使由于该商品被处分而造成会员受到损失，恕本公司一概不负任何责任。
• 9.本服务无法接收及转运商品
  • (1)定期便，货到付款，延期付款，后付费等包裹
  • (2)现金，支票，汇票，股票，商品券，金券等其它有价证券类
  • (3)信用卡，金融卡，金融机关存折或提款卡等卡片类
  • (4)活体动植物，死亡动物或动物标本
  • (5)人体或部分人体，遗体，遗骨，牌位
  • (6)兴奋剂，大麻，麻药，精神药物等其它禁药
  • (7)刀剑，枪炮，武器，兵器，火药类，爆炸物，有毒物，有毒化学药品等
  • (8)偷窃物或以违法方法・手段取得的物品
  • (9)含转运国之进出口国，州，地方自治体的法令所禁止或限制之运送，出口，进口物品
  • (10)运送公司或航空法或邮局不予承运的物品
  • (11)邮政法禁止寄送的物品
  • (12)其它本公司判定为不适当的物品

第4条（注册）

• 1.开始使用本服务时需要会员注册。
• 2.在登记成为本站会员时，使用者需根据本公司所规定的格式填写个人资料。本公司视使用者有责任及义务不虚报，请正确输入所有资料。虚假申请将不被认可注册成功。
• 3.经过本公司另行规定的审查标准的注册审查，本公司发送注册完成通知时即表示注册完成。
• 4.会员注册内容发生变更时，必须按照本公司规定的方法变更用户信息。由于不变更对会员造成的不利，本公司不承担责任。
• 5.本公司认为注册申请者对应以下任何一项时有权利拒绝申请，
  • (1)不符合本公司规定的注册审查标准的情况。
  • (2)成年被监护人，被监护人或被辅助人之一，未经法定代理人，监护人，助理或辅助人的同意等情况。
  • (3)注册申请内容有虚假的情况
  • (4)曾经违反本条款后再次申请时
  • (5)其他本公司认为不宜批准登记的情况
• 6.如有前款行为的，我公司没有义务向注册申请人或注册人披露原因。

第5条（密码等的管理）

• 1.注册人有责任严格管理您的ID和密码，以免泄漏给第三方
• 2.使用ID和密码执行操作的行为将被视为持有该ID的注册人的责任，本公司不承担任何责任。
• 3.万一您的ID在未经您许可的情况下被使用，或您的ID和密码泄露给第三方，请立即联系我们

第6条(关于购买，支付，发送等使用方法）

• 1.用户请按照本协议及本网站记载的(“手续流程”等)，遵守民法，商法，个人信息保护法，著作权法和其他法令，进行购买，支付手续，简易检查，发送和其他等使用本服务。
• 2.用户因个人原因申请代购后不可以取消申请。如因零售商原因取消，费用将被退款，但与取消程序相关的费用【例如金融机构产生的手续费等】将不予退还。
• 3.本公司对于海关，零售商或其他事宜不承担任何责任。
• 4.本服务是作为用户的代理，买卖合同将由用户与零售商之间达成，因此我公司对于商品的瑕疵问题不承担任何责任。
• 5.会员承担使用本服务的全部责任。
• 6.违反药事法等各种法令的商品和进口国禁止的商品不能发送。请各位会员一定要注意。详情请浏览【第3条9项的本服务无法接收及转运商品】 即使商品无法进口，本公司也不会退还已支付的任何费用，也不会赔偿因未获得商品而对会员造成的任何损失。

第7条（利用方法，禁止事项等）

• 1.用户禁止以下各项行为:
  • (1)违反本条款的行为
  • (2)违反药事法，其他法令的行为或可能违反的行为。
  • (3)侵害或助长侵害第三方权利的行为。
  • (4)我公司判断干扰本服务或服务器的行为
  • (5)违反公共秩序和道德的行为
  • (6)涉及反社会势力的用户的使用行为
  • (7)我公司认为不适当的其他行为
• 2.本公司发现用户有前项规定的禁止行为时，或者本公司判断符合该禁止事项时，根据本公司的自由裁量可以停止或中止等向用户提供本服务。对于由此造成的用户损失，我公司不承担任何责任。
• 3.在本条第2项规定的情况下，如本公司遭受任何损害，用户应当赔偿本公司的损失。

第8条(用户的责任)

• 1.用户对使用本服务承担全部责任，并向本公司保证使用本服务不会侵犯第三方的知识产权或其他权利等。
• 2.尽管有前项的规定，如果用户在使用本服务时发生问题，用户应自行承担费用和责任解决所有问题，本公司对此不承担任何责任。
• 3.如果用户因使用本服务而给本公司造成损害的，则用户应当赔偿所有损失(包括律师费用)。
• 4.若用户因使用本服务给第三方造成损害的，用户应自行承担赔偿费用和责任，本公司不承担任何责任。 在这种情况下，如本公司收到第三方的损害赔偿请求时，用户应赔偿本公司的的损失金额和费用（包括律师费）。

第9条（免责事项）

• 1.本公司不保证用户使用本服务一定会产生特定效果。
• 2.本公司不保证访问或使用本网站不会受到病毒等影响。用户请自行承担使用本网站的责任。
• 3.对于用户与第三方之间就本服务产生的任何问题，我公司不承担任何责任。
• 4.对于自然灾害或其他不可归咎于我司造成的损害，不论我司是否有预见 都不会对特殊情况造成的损害，包括利润损失在内的间接损害承担赔偿责任。

第10条(知识产权等)

与本网站和本服务相关的知识产权等属于我公司。 避免侵犯其他用户，本公司或其他第三方的权利，请必须遵循本服务的使用方法指示。

第11条(服务中断，停止，内容变更，终止)

• 1.如本公司认为有必要安装本服务运营所需的设备，系统维护作业或发生自然灾害等不可抗力时，本公司无需事先通知或征得用户同意，可以暂时中断或停止本服务
• 2.本公司在事先通知用户后，根据本公司的判断，本服务的一部分或全部内容可以变更或终止。
• 3.对于前2项的情况给用户造成的损失，本公司不承担任何责任。但是，如果永久终止所有服务，我们在终止后收到任何服务费用，我们将退还这些费用。

第12条 (身份验证)

根据日本《犯罪所得转移防止法》于2013年4月1日起的新规定，所有从事转运服务的公司都必须对用户身份做验证，为此我们要求首次利用转运服务的会员需完成身份验证程序。

请在第一次转运手续之前，在【我的账户】上传一张清晰的您的身份证，护照或驾照之一的扫描图片或照片，认证姓名需和注册姓名一致。【该信息不会用于身份验证以外的任何目的】

如果无法完成身份验证手续，我们将无法将您的包裹运送到海外。 在这种情况下，您需要将商品退回购买商店或丢弃该商品。

第13条（保密）

我公司以及用户应以审慎的管理态度处理对方公开或提供的有关使用本服务的机密信息，未经对方事先书面同意，不得将其用于本服务目的以外的目的，另一方不得公开或提供给第三方。

第14条 (关于用户信息的收集，分析和处理)

1.本公司可能会以不特定个人的形式，将注册信息，终端信息，其他用户相关信息用于我公司进行的信息发布，统计，其他服务或提供给第三方。

第15条 (排除反社会势力)

• 1.我公司和用户特此声明并保证现在和将来不属于以下任何一项。
  • (1)符合反社会势力
  • (2)存在一种被认为是反社会势力控制管理层的关系。
  • (3)具有被认定为反社会势力实际参与经营的关系。
  • (4)存在被认为涉及不正当利用反社会势力的关系，为自己或第三方获取欺诈性利益，或为给第三方造成损害的目的。
  • (5)对反社会势力提供资金等，或者有被认定参与提供便利等的关系。
  • (6)董事和实际参与经营的人，与反社会势力存在应受社会谴责的关系。
  • (7)对自己或第三方提出暴力要求，威胁性言行，超出法律责任的无理要求，散布谣言，采取欺骗手段，强迫等损害他人信任或者干扰他人业务的行为。
• 2.本公司或用户，如果对方违反前项的规定，保证，发现属于前款任何一项时，可以在不另行通知的情况下立即解除与本服务相关的所有合同，同时要求赔偿所遭受的损失。

第16条 (协议解决)

本公司及用户对本条款中未规定的事项或对本使用条款的解释产生疑问时，双方应本着诚实信用原则及时协商解决。

第17条 (管辖法院)

对于本公司和用户之间的诉讼，以管辖本公司总公司所在地的地方法院或简易法院为一审的专属管辖法院。

第18条(适用法律)

本条款的解释以日本法律为准。